Câmara de Lagos amplia atendimento à distância com nova plataforma eletrónica
A Câmara Municipal de Lagos expandiu os seus serviços administrativos através da disponibilização da plataforma “Serviços Online” no Balcão Virtual.
Com o objetivo de ampliar a interação com os cidadãos e agentes económicos, esta nova funcionalidade permite a submissão eletrónica de requerimentos e contribui para a desmaterialização de processos.
Além da consulta e descarregamento de requerimentos, dá a possibilidade de efetuar o seu preenchimento e, aos utilizadores registados, submeter diretamente os requerimentos através da internet.
A autarquia lacobrigense refere, ainda, em comunicado, que esta ferramenta eletrónica evita deslocações e custos associados, automatiza procedimentos internos e permite ganhos de eficiência.
Os pedidos relacionados com a realização de operações urbanísticas e conexas passaram a ser entregues exclusivamente através desta plataforma, o que pressupõe o registo prévio obrigatório na plataforma e a autenticação dos utilizadores.
Em caso de dúvidas, os utilizadores poderão obter ajuda via telefónica, junto dos serviços de atendimento da Câmara Municipal, durante o horário de expediente, através dos contactos 282 771 700 ou 282 780 900 (selecionando “Opção 1” para questões relacionadas com o registo).
Relativamente a questões relacionadas com a submissão de pedidos de Operações Urbanísticas está disponível diariamente, entre as 15h00 e as 17h00, através dos mesmos números, apoio técnico telefónico da Divisão de Gestão Urbanística (selecionando “Opção 5 – Operador”).
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